婚礼策划师培训销售谈单技巧

1、婚礼策划师谈单批评性话语 

这是许多婚庆公司影楼业务人员的通病，尤其是业务新人，有时讲话不经过大脑，脱口而出伤了别人，一些脱口而出的话语，虽然无心，但这会让你与客户之间产生一堵墙。因为，人人都希望得到对方的肯定，人人都喜欢听好话，当然，这也要注意适量，否则，让人有种虚伪造作、缺乏真诚之感。不卑不亢自然表达，更能获取人心，让人信服。 

2、婚礼策划师谈单主观性的议题

在商言商，与你推销没有什么关系的话题，你较好不要参与去议论，比如政治、宗教等涉及主观意识，无论你说是对是错，这对于你的推销都没有什么实质意义。这些主观性的议题，往往会因为意见相奁而产生分歧，一笔业务很有可能就这么告吹。在处理这类主观性的议题中，较好跟随客户的观点，顺坡下驴，然后适时将话题引向推销的产品上来。

3、婚礼策划师谈单专业术语

太多的专业术语塞向客户，只会让让客户如坠入五里云雾中，感觉压力山大，随后对方反感心态开始滋生，拒绝是顺理成章的了，因为你很难说服一个人去购买一件他根本听不懂的产品。如果能把一些专业术语，用简单的话语来进行转换，让人听后明明白白，才有效达到沟通目的，产品销售也才会达到没有阻碍。

4、婚礼策划师谈单夸大不实之词

不要夸大产品的功能！这一不实的行为，客户在日后的享用产品中，终究会清楚你所说的话是真是假。不能因为要达到一时的销售业绩，你就要夸大产品的功能和价值，这势必会埋下一颗"定时炸弹"，一旦纠纷产生，后果将不堪设想。婚礼策划师谈单任何一个产品，都存在着好的一面，以及不足的一面，作为推销员理应站在客观的角度，清晰地与客户分析产品的优与势，帮助客户"货比三家"，惟有知已知彼、熟知市场状况，才能让客户心服口服地接受你的产品。任何的欺骗和夸大其辞的谎言是销售的天敌，它会致使你的事业无法长久。

5、婚礼策划师谈单攻击性话语

我们可以经常看到这样的场面，同业里的业务人员带有攻击性色彩的话语，攻击竞争对手，甚至有的人把对方说得一钱不值，致使整个行业形象在人心目中不理想——无论是对人、对事、对物的攻击词句，都会造成准客户的反感，过于主观，反而会适得其反，对你的销售也只能是有害无益。

6、婚礼策划师谈单隐私问题

与客户打交道，主要是要把握对方的需求，而不是一张口就大谈特谈隐私问题，这种"八卦式"的谈论是毫无意义的，浪费时间不说，更浪费你推销商机。

7、婚礼策划师谈单质疑性话题

业务过程中，你很担心准客户听不懂你所说的一切，而不断地以担心对方不理解你的意思质疑对方，"你懂吗""你知道吗？""你明白我的意思吗？""这么简单的问题，你了解吗？"，似乎一种长者或老师的口吻质疑这些让人反感的话题。从销售心理学来讲，一直质疑客户的理解力，客户会产生不满感，这种方式往往让客户感觉得不到起码的尊重，逆反心理也会顺之产生，可以说是销售中的一大忌。客户都不是傻瓜，不要用我们的盲点去随意取代他们的优点。

8、婚礼策划师谈单枯燥话题

在销售中有些枯燥性的话题，也许你不得不去讲解给客户听，但这些话题可以说是人人都不爱听，甚至是听你讲就想打瞌睡。但是，出于业务所迫，建议你还是将这类话语，讲得简单一些，可用概括来一带而过。这样，客户听了才不会产生倦意，让你的销售达到有效性。

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